1. Escopo
Esta Política de Privacidade se aplica ao uso deste site institucional e aos contatos iniciados a partir dele. O site opera sem criação de conta, carrinho ou checkout e direciona as solicitações comerciais para os canais de atendimento.
2. Dados que podem ser tratados
Ao entrar em contato, o visitante pode fornecer nome, empresa, telefone/WhatsApp, cidade/UF, material de interesse, quantidade aproximada e informações adicionais inseridas voluntariamente na mensagem.
3. Finalidades
- responder solicitações comerciais e institucionais;
- avaliar interesse em compra ou venda de materiais;
- dar continuidade a projetos, parcerias, logística reversa ou Selo Verde;
- cumprir obrigações legais e resguardar direitos quando aplicável.
4. Formulário e WhatsApp
O formulário não envia os dados para um banco de dados próprio do site. O navegador monta uma mensagem e abre o WhatsApp para que o usuário conclua o envio. A partir desse momento, também se aplicam os termos e políticas da plataforma utilizada.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser acessados por pessoas responsáveis pelo atendimento e, quando necessário, por fornecedores ou parceiros envolvidos na execução da solicitação, observados os limites legais e contratuais aplicáveis.
6. Retenção
Os dados serão mantidos pelo período necessário ao atendimento, à relação comercial, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos, conforme a finalidade e a base legal aplicável.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão ou revogação de consentimento.
8. Segurança
O site reduz a coleta e evita armazenar dados pessoais em banco de dados próprio. A infraestrutura deve utilizar HTTPS, cabeçalhos de segurança, controle de recursos e boas práticas compatíveis com o ambiente de hospedagem.
9. Canal de contato
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser iniciadas pelo telefone/WhatsApp +55 (11) 95839-9453.
10. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada quando houver mudanças no site, nos canais de atendimento, nas finalidades de tratamento ou na legislação aplicável.